Kasutustingimused
Õiguslikult siduv leping teie ja Tora AI vahel, kui te teenust kasutate. Lugege see läbi enne konto loomist, integratsiooni ühendamist või ostu sooritamist.
Millega te nõustute
Tora AI teenust kasutades nõustute käesolevate tingimuste, meie privaatsuspoliitika ja küpsisepoliitikaga. Te peate olema vähemalt 18-aastane ja kasutama teenust kooskõlas kohaldatava õigusega. Tora on beetateenus ning tehisintellekti väljundid võivad olla ebaõiged – vastutus teie otsuste eest jääb teile.
Agentsed toimingud ja teie vastutus
Kui te kinnitate toimingu – e-kirja saatmise, sündmuse planeerimise, makse tegemise –, on see kinnitus teilt Tora AI teenusele antud siduv korraldus. Tora küsib oluliste tagajärgedega toimingute puhul selgesõnalist kinnitust, kuid nende eelnev ülevaatamine on teie vastutus.
1. Nõustumine nende tingimustega
Käesolevad kasutustingimused reguleerivad juurdepääsu Tora AI teenusele ja selle kasutamist, sealhulgas veebisaiti, rakendusi, brauserilaiendusi, integratsioone, AI-agente, sõnumsideliideseid, hääle- ja audiofunktsioone, ühendatud kontode funktsioone, tasulisi pakette, krediite, ühekordseid oste ning mis tahes seotud teenuseid, mida pakutakse Tora AI nime all.
Käesolevad tingimused moodustavad õiguslikult siduva lepingu teie ja järgmise isiku vahel:
Aaron Rodilla
NIF: 51116528V
Aadress: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain
Juriidiline kontakt: legal@withtora.com
Klienditoe kontakt: support@withtora.com
Üldkontakt: contact@withtora.com
Luues konto, avades Tora AI teenuse, kasutades Tora AI teenust, ühendades integratsiooni, ostes tasulise funktsiooni või väljendades nõustumist muul viisil, nõustute te käesolevate tingimustega.
Kui te käesolevate tingimustega ei nõustu, ei tohi te Tora AI teenust kasutada.
2. Kasutusõigus
Tora AI teenus on kättesaadav ainult vähemalt 18-aastastele kasutajatele.
Tora AI teenust kasutades kinnitate ja garanteerite, et:
- olete vähemalt 18-aastane;
- teil on õiguslik teovõime käesolevate tingimustega nõustumiseks;
- kasutate Tora AI teenust üksnes kooskõlas käesolevate tingimuste ja kohaldatava õigusega;
- kogu teave, mille te Tora AI teenusele esitate, on täpne, õiguspärane ja ajakohane.
Kui me avastame või meil on põhjendatud kahtlus, et te olete alla 18-aastane, võime teie konto peatada või kustutada.
3. Tora AI olemus
Tora AI on tehisintellektil põhinev agentne kaaslane, mis on loodud toetama kasutajaid isiklike, tööalaste, hariduslike, karjääri-, immigratsiooni-, õiguslike, halduslike ja muude oluliste elueesmärkide saavutamisel.
Tora AI võib aidata teil teavet korrastada, dokumente analüüsida, sisu koostada, valikuid läbi mõelda, eesmärke hallata, kolmandate osapoolte teenuseid ühendada ja teie nimel toiminguid teha, kui te selleks volituse annate.
Tora AI on praegu beeta- ja eksperimentaalne teenus. Teenus võib muutuda, paraneda, halveneda, tõrkuda, olla kättesaamatu, anda ebaõigeid väljundeid või sisaldada funktsioone, mis on lõpetamata, eksperimentaalsed või muutumisele alluvad.
Te mõistate ja nõustute, et Tora AI on tarkvara- ja tehisintellektiteenus, mitte inimesest kutseline nõustaja, riigiasutus, tööandja, kool, kohus, advokaat, immigratsiooninõustaja, finantsnõustaja, tervishoiuteenuse osutaja, terapeut, hädaabiteenus ega kriisiabiteenus.
4. Tulevased funktsioonid
Käesolevad tingimused kehtivad kõigi praeguste ja tulevaste Tora AI funktsioonide kohta, olenemata sellest, kas need tehakse kättesaadavaks veebisaidi, veebirakenduse, mobiilirakenduse, brauserilaienduse, sõnumsideliidese, hääle- või audiotoote, e-posti agendi, kalendriagendi, ühendatud konto funktsiooni, API, automatiseerimise, töövoo või muu liidese kaudu.
Mõnele funktsioonile võivad kehtida lisatingimused, tooteteated, paketipiirangud, ostutingimused või integratsioonipõhised tingimused. Kui lisatingimused kohalduvad, moodustavad need osa teie ja Tora AI vahelisest lepingust.
5. Konto registreerimine ja turvalisus
Tora AI teenuse kasutamiseks võib olla vaja kontot.
Registreeruda või end autentida saab järgmiste võimalustega: e-post ja parool, maagiline link, ühekordne kood, Google, Apple, Microsoft või muu OAuth- või identiteedipakkuja.
Teie vastutate järgmise eest:
- sisselogimisandmete turvalisena hoidmine;
- kontrolli säilitamine oma seadmete ja ühendatud kontode üle;
- kogu teie konto kaudu toimuv tegevus;
- meie viivitamatu teavitamine loata juurdepääsust või kahtlustatavast turvarikkumisest;
- selle tagamine, et teie ühendatud integratsioonid ja õigused jäävad asjakohaseks.
Me võime kontode avamisest keelduda või need peatada või lõpetada, kui meil on põhjendatud alus arvata, et esineb rikkumine, kuritarvitus, pettus, õigusvastane käitumine, turvarisk, maksmata jätmine, õiguslik risk või muu väärkasutus.
6. Privaatsus ja küpsised
Tora AI teenuse kasutamisele kohalduvad ka meie privaatsuspoliitika ja küpsisepoliitika.
Privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Tora AI isikuandmeid töötleb. Küpsisepoliitika selgitab, kuidas Tora AI kasutab küpsiseid, pikslisilte, silte, SDK-sid, kohalikku salvestusruumi, identifikaatoreid ja sarnaseid tehnoloogiaid.
Tora AI teenust kasutades kinnitate, et isikuandmeid töödeldakse nendes poliitikates kirjeldatud viisil.
7. Tehisintellekti väljundid ja kasutaja vastutus
Tora AI kasutab tehisintellekti. Tehisintellekti väljundid võivad olla ebatäpsed, mittetäielikud, eksitavad, aegunud, solvavad, sobimatud või teie olukorra jaoks ebasobivad.
Teie vastutate iga väljundi ülevaatamise ja kontrollimise ning selle eest otsustamise eest, kas sellele tugineda.
Tora AI ei garanteeri, et ükski väljund on õige, õiguspärane, täielik, ohutu, õigusi mitterikkuv, sobiv või mingiks konkreetseks otstarbeks kõlblik.
Te vastutate ainuisikuliselt oma otsuste, tegude, tegevusetuse, teadete, esitatud materjalide, ostude, taotluste, esildiste ja Tora AI teenusele tuginemise eest.
Tora AI võib abistada õiguslikes, immigratsiooni-, hariduslikes, karjääri-, finants-, kutsealastes või muudes olulistes kontekstides, kuid pakub üksnes informatiivset tuge. Tora AI ei tee ametlikke otsuseid ega asenda teie enda otsustusvõimet.
8. Keeld kasutada hädaolukorras, tervise- või kriisiabiks
Tora AI teenust ei tohi kasutada järgmistel eesmärkidel:
- mis tahes hädaolukorrad;
- meditsiiniline nõustamine;
- tervisealane nõustamine;
- psühholoogiline kriisiabi;
- enesevigastamine, enesetapp või kriisisekkumine;
- olukorrad, mis nõuavad viivitamatut kutselist, meditsiinilist, hädaabi-, korrakaitse- või ametiasutuse abi.
Kui te olete ohus, kriisis või vajate kiiret abi, võtke viivitamata ühendust kohaliku hädaabiteenistuse või asjakohase kvalifitseeritud teenusepakkujaga.
Tora AI teenuse kasutamine keelatud hädaolukorra-, tervise-, psühholoogilise kriisi- või kriisisekkumise eesmärgil on käesolevate tingimuste oluline rikkumine ning võib kaasa tuua viivitamatu peatamise või lõpetamise.
9. Agentsed toimingud
Tora AI võib teha teie nimel toiminguid, kui te selleks volituse annate.
Toimingud võivad hõlmata järgmist:
- e-kirjade või sõnumite koostamine, saatmine või neile vastamine;
- kalendrisündmuste planeerimine, muutmine või tühistamine;
- vormide, taotluste või esildiste esitamine;
- ostude või maksete tegemine kasutaja volitatud makseviisidega;
- pakkumiste või võimaluste vastuvõtmine, tagasilükkamine või neile vastamine;
- töökohtadele, õppekavadele või muudele võimalustele kandideerimine;
- abistamine õiguslike, immigratsiooni-, haldus- või kutsealaste esildiste koostamisel;
- suhtlus ühendatud kolmandate osapoolte teenustega;
- töövoogude või korduvate ülesannete täitmine;
- muud toimingud, mida võimaldavad praegused või tulevased Tora AI funktsioonid.
Oluliste tagajärgedega toimingute puhul küsib Tora AI üldjuhul vahetult enne täitmist eraldi ja selgesõnalise kinnituse, välja arvatud eelnevalt määratletud madala riskiga toimingute puhul, mille te olete ette volitanud.
Kui te toimingu kinnitate, on see kinnitus õiguslikult siduv korraldus, mille te annate Tora AI teenusele selle toimingu tegemiseks teie nimel.
Teie vastutate iga toimingu sisu, adressaatide, summade, tähtaegade, tagajärgede, õiguste ja täpsuse ülevaatamise eest enne selle kinnitamist.
Tora AI ei vastuta kahju eest, mille on põhjustanud teie korraldused, heakskiidud, ühendatud kontode õigused, teie esitatud ebatäpne teave, kolmandate osapoolte teenused või see, et te ei vaadanud toimingut enne kinnitamist üle, välja arvatud juhul, kui vastutust ei saa kohaldatava õiguse kohaselt välistada.
10. Eelvolitatud madala riskiga toimingud
Te võite seadete, õiguste, töövoogude või funktsioonipõhiste juhtelementide kaudu eelnevalt volitada teatavaid madala riskiga korduvaid toiminguid.
Näiteks võivad need olla rutiinsed meeldetuletused, madala riskiga ajastamistoimingud, mittetundlikud mustandid, sisemiste ülesannete loomine või muud toimingud, mis on määratletud eelvolitamiseks sobivana.
Teie vastutate nende õiguste seadistamise ja jälgimise eest. Te võite õigusi tühistada või muuta asjakohaste tootejuhtelementide kaudu, kui need on saadaval.
11. Agentsete funktsioonide kaudu tehtud ostud ja maksed
Tora AI võib teha oste või makseid makseviiside, kontode, eelarvete, kulupiirangute või õigustega, mille te olete volitanud.
Tora AI nõuab ostu- või maksefunktsioonide puhul selgesõnalist kinnitust ja/või kasutaja määratud piiranguid.
Teie vastutate järgmise eest:
- selle tagamine, et ost või makse on soovitud;
- summa, saaja, kaupleja, tingimuste, maksude, tarne ja tagastatavuse kontrollimine;
- selle tagamine, et rahalised vahendid ja maksevolitused on kehtivad;
- kolmandast osapoolest kaupleja tingimuste järgimine;
- iga korduva või tellimusepõhise ostu ülevaatamine enne kinnitamist.
Tora AI ei ole kolmandate osapoolte kaupade ega teenuste kaupleja, kui ei ole selgesõnaliselt sätestatud teisiti.
12. Ühendatud kontod ja integratsioonid
Te võite ühendada Tora AI teenusega kolmandate osapoolte kontosid või teenuseid.
Integratsioonid võivad hõlmata selliseid teenuseid nagu Google, Microsoft, Apple, WhatsApp, Slack, Notion ja LinkedIn ning e-posti, kalendri, kontaktide, sõnumside, tootlikkuse, kutsealaseid ja muid kolmandate osapoolte teenuseid.
Tora AI pääseb integratsioonidele ligi OAuth-protokolli või samaväärsete API-õiguste kaudu. Tora AI ei palu teil sisestada kolmandate osapoolte kontode paroole.
Teie otsustate, kas integratsioon ühendada ja milliseid õigusi anda. Olenevalt teenusest võivad õigused hõlmata lugemis-, kirjutamis-, saatmis-, muutmis-, kalendri-, kontaktide- või vormide esitamise juurdepääsu või muid ulatusi.
Teie vastutate järgmise eest:
- õiguste ülevaatamine enne nende andmist;
- selle tagamine, et teil on õigus konto ühendada;
- kolmandate osapoolte tingimuste järgimine;
- ühendatud teenuste jälgimine;
- juurdepääsu tühistamine, kui seda enam ei soovita;
- selle tagamine, et ühendatud konto andmete töötlemine on õiguspärane.
Kolmandate osapoolte teenused ei ole Tora AI kontrolli all. Nende kättesaadavus, turvalisus, täpsus, õigused, API-d, katkestused, tingimused ja privaatsustavad on nende endi vastutus.
13. Kasutaja sisu
„Kasutaja sisu“ tähendab mis tahes sisu, andmeid, faile, viipasid, sõnumeid, korraldusi, üleslaaditud materjale, heli, pilte, dokumente, tagasisidet, ühendatud kontode andmeid või muud materjali, mille te Tora AI teenusele esitate, sinna üles laadite, sellega ühendate või selle kaudu loote.
Kasutaja sisu omandiõigus jääb teile.
Te annate Tora AI teenusele ülemaailmse, lihtlitsentsi vormis ja tasuta litsentsi oma kasutaja sisu majutamiseks, salvestamiseks, kopeerimiseks, töötlemiseks, edastamiseks, kuvamiseks, teisendamiseks, analüüsimiseks, kokkuvõtete tegemiseks, sellest väljundite loomiseks ja muul viisil kasutamiseks üksnes järgmistel eesmärkidel:
- Tora AI teenuse osutamine;
- teie soovitud funktsioonide käitamine;
- failide, viipade ja integratsioonide töötlemine;
- volitatud toimingute tegemine;
- turvalisuse tagamine;
- kasutajatoe pakkumine;
- teenuse vigade kõrvaldamine ja parandamine privaatsuspoliitikas kirjeldatud viisil;
- õiguse järgimine ja käesolevate tingimuste jõustamine.
See litsents kehtib üksnes nii kaua, kui on nende eesmärkide jaoks vajalik, arvestades privaatsuspoliitikas kirjeldatud kustutamis-, säilitamis-, varundamis-, õigus- ja turvasätteid.
Tora AI ei kasuta teie viipasid, vestlusi, üleslaaditud faile, heli ega isiklikku sisu Tora AI enda tehisintellektimudelite treenimiseks ega peenhäälestamiseks.
14. Tehisintellekti väljundid
Tingimusel et te järgite käesolevaid tingimusi ja kohaldatavat õigust, võite Tora AI loodud väljundeid vabalt kasutada, sealhulgas isiklikel, kutsealastel või ärilistel eesmärkidel.
Sellele loale kohalduvad:
- kohaldatav õigus;
- kolmandate osapoolte õigused;
- kolmandate osapoolte platvormide reeglid;
- teiste kasutajate või kolmandate isikute õigused;
- piirangud, mis tulenevad teie esitatud andmetest, viipadest või materjalidest;
- mis tahes lisatingimused, mis kohalduvad konkreetsetele funktsioonidele või integratsioonidele.
Tora AI ei garanteeri, et väljundid on ainulaadsed, õigusi mitterikkuvad või intellektuaalomandiõigustega kaitstavad ega seda, et need ei sarnane teistele kasutajatele loodud väljunditega.
15. Kasutaja sisuga seotud kohustused
Te kinnitate ja garanteerite, et teil on kõik õigused, load, nõusolekud ja õiguslikud alused, mis on vajalikud oma kasutaja sisu esitamiseks, üleslaadimiseks, ühendamiseks, töötlemiseks või Tora AI teenusele selle kasutamiseks korralduse andmiseks.
Te ei tohi üles laadida, esitada, ühendada ega töödelda sisu, mis:
- on õigusvastane;
- rikub intellektuaalomandi-, privaatsus-, isikupildi-, konfidentsiaalsus-, ärisaladuse-, lepingulisi või muid õigusi;
- sisaldab pahavara, nuhkvara, lunavara, viirusi või kahjulikku koodi;
- sisaldab seksuaalse ärakasutamise sisu või väärkohtlemise materjali;
- sisaldab õigusvastaselt teise isiku delikaatseid isikuandmeid;
- sisaldab kolmanda osapoole konfidentsiaalset teavet, mille kasutamiseks teil ei ole luba;
- on laimav, ahistav, ähvardav, solvav, vaenulik, diskrimineeriv või ärakasutav;
- on mõeldud teiste petmiseks, manipuleerimiseks, teisena esinemiseks, kelmuseks või kahjustamiseks;
- rikub käesolevaid tingimusi, kohaldatavat õigust või kolmandate osapoolte tingimusi.
Teie vastutate iga esitatud kasutaja sisu ja sellest tulenevate tagajärgede eest.
16. Keelatud kasutusviisid
Te ei tohi kasutada Tora AI teenust selleks, et:
- rikkuda seadust või kolmandate osapoolte õigusi;
- panna toime pettust, eksitamist, teisena esinemist, identiteedivargust või väärandmete esitamist;
- saata rämpsposti, õngitsuskirju, pahavara, kelmusi või õigusvastaseid teateid;
- ahistada, ähvardada, kuritarvitada, ära kasutada või diskrimineerida teisi;
- luua või hõlbustada seksuaalse ärakasutamise, väärkohtlemise või nõusolekuta intiimset sisu;
- jälitada, jälgida või seirata inimesi ilma õigusliku aluseta;
- isikuandmeid kraapida, koguda või väärkasutada;
- minna mööda turvafunktsioonidest, päringupiirangutest, filtritest, juurdepääsukontrollidest või turvasüsteemidest, neid välja lülitada või häirida;
- pöördprojekteerida, dekompileerida, ekstraktida, kopeerida või püüda tuletada lähtekoodi, mudeleid, viipasid, süsteeme või mitteavalikku tehnilist teavet, välja arvatud seadusega lubatud juhtudel;
- rünnata, üle koormata, häirida, skannida, sondeerida või ohustada Tora AI teenust või kolmandate osapoolte süsteeme;
- luua Tora AI teenuse väärkasutamise teel konkureerivaid andmestikke, mudeleid või teenuseid;
- kasutada Tora AI teenust relvade väljatöötamiseks, kahjulikuks bioloogiliseks või keemiliseks tegevuseks, küberkuritarvitusteks, pahavara loomiseks või muuks ohtlikuks tegevuseks;
- õhutada enesevigastamist, enesetappu, kriisikäitumist või hädaolukorraga seotud väärkasutust;
- esitada vormides, taotlustes, esildistes või teadetes valeandmeid, eksitavat või loata teavet;
- kasutada Tora AI teenust mis tahes eesmärgil, mida Tora AI põhjendatult peab kuritarvitavaks, ohtlikuks, õigusvastaseks või kahjulikuks.
17. Tora AI intellektuaalomand
Tora AI ning selle tarkvara, liidesed, disainilahendused, kaubamärgid, nimed, logod, kujunduslik välisilme, lähtekood, töövood, viibad, süsteemid, andmebaasid, dokumentatsioon, sisu ja tehnoloogia on Tora AI omand või kasutatakse neid litsentsi alusel ning need on kaitstud intellektuaalomandi- ja muude seadustega.
Välja arvatud käesolevates tingimustes selgesõnaliselt lubatud juhtudel, ei tohi te Tora AI teenust ega selle osi kopeerida, muuta, levitada, müüa, rentida, all-litsentsida, pöördprojekteerida, kraapida, taasesitada, raamistada, peegeldada ega ära kasutada.
Teile ei anta muid õigusi peale piiratud õiguse kasutada Tora AI teenust kooskõlas käesolevate tingimustega.
18. Tagasiside
Kui te esitate ideid, ettepanekuid, veateateid, kommentaare, funktsioonisoove või muud tagasisidet, annate Tora AI teenusele tähtajatu, ülemaailmse, tagasivõtmatu ja tasuta litsentsi seda tagasisidet piiranguteta ja hüvitist maksmata kasutada.
See ei anna üle teie privaatse kasutaja sisu omandiõigust.
19. Autoriõiguse ja intellektuaalomandi kaebused
Kui te leiate, et Tora AI teenuse kaudu kättesaadav sisu rikub teie intellektuaalomandi õigusi, võtke ühendust aadressil:
legal@withtora.com
Teie teade peaks sisaldama järgmist:
- teie nimi ja kontaktandmed;
- kaitstud teose või õiguse määratlus;
- väidetavalt õigusi rikkuva materjali määratlus;
- materjali asukoht;
- kinnitus, et te usute heas usus, et kasutamine on loata;
- kinnitus, et teie esitatud teave on täpne;
- teie füüsiline või elektrooniline allkiri.
Me võime väidetavalt õigusi rikkuva materjali eemaldada või sellele juurdepääsu piirata, kui see on asjakohane.
20. Paketid, tellimused, krediidid ja ostud
Tora AI võib pakkuda tasuta juurdepääsu, kuutellimusi, kasutuspõhiseid krediite, ühekordseid oste, tasulisi funktsioone, prooviperioode, kampaaniapakkumisi või muid äripakette.
Pakettide funktsioonid, piirangud, hinnad, arveldustsüklid, krediidireeglid, kasutuspiirangud, juurdepääs mudelitele, integratsioonid, agentsed võimalused ja kättesaadavus võivad erineda ning neid võidakse kirjeldada ostu vormistamisel, tootes või hinnalehtedel.
Te nõustute tasuma kõik teie ostudele kohalduvad tasud, maksud ja lõivud.
Makseid töötleb Stripe ning tulevikus võivad neid töödelda ka muud makseteenuse pakkujad. Makseteenuse pakkujad võivad rakendada oma tingimusi ja privaatsuspoliitikaid.
21. Tellimused ja uuendamine
Tasulised tellimused uuenevad automaatselt kuni tühistamiseni.
Tellimust ostes annate loa korduvateks maksekohustusteks vastava arveldustsükli eest kuni tühistamiseni.
Kui see on nõutav või asjakohane, võib Tora AI saata e-kirju uuendamise, arvelduse, tühistamise, hinnamuudatuste, paketimuudatuste või muude tellimusega seotud küsimuste kohta.
Te võite oma tellimuse tühistada tootejuhtelementide või vastava makse- või platvormiprotsessi kaudu.
Kui ei ole sätestatud teisiti, jõustub tühistamine tasutud arveldusperioodi lõpus. Teil on juurdepääs tasulistele funktsioonidele kuni selle perioodi lõpuni, arvestades käesolevaid tingimusi.
22. Prooviperioodid ja kampaaniad
Tora AI võib pakkuda tasuta prooviperioode, kampaaniapõhist juurdepääsu, krediite, allahindlusi või tähtajalisi pakkumisi.
Prooviperioodide ja kampaaniate tingimused võivad erineda ning aja jooksul muutuda.
Kui prooviperiood nõuab makseviisi ja on märgitud, et see läheb üle tasuliseks tellimuseks, annate Tora AI teenusele või selle makseteenuse pakkujale loa teilt tasu võtta, välja arvatud juhul, kui te tühistate enne prooviperioodi lõppu.
Tora AI võib prooviperioode või kampaaniaid igal ajal muuta, tagasi võtta või piirata, arvestades kohaldatavat õigust.
23. Krediidid ja kasutuspõhised funktsioonid
Tora AI võib pakkuda kasutuspõhiseid krediite.
Krediite võivad tarbida sellised toimingud nagu tehisintellekti kasutamine, tipptasemel mudelite kasutamine, failide töötlemine, hääle või heli töötlemine, agentsed töövood, ühendatud kontode toimingud, automatiseerimine või muud funktsioonid.
Kui ostmisel ei ole märgitud teisiti:
- krediidid ei ole seaduslik maksevahend;
- krediitidel ei ole rahalist väärtust;
- krediidid ei ole üleantavad;
- krediidid võivad aeguda;
- krediitidele võivad kohalduda paketipiirangud ja mõistliku kasutamise reeglid;
- krediidid ei kuulu tagastamisele, välja arvatud juhul, kui see on seadusega nõutav või selgesõnaliselt sätestatud.
24. Ühekordsed ostud
Tora AI võib pakkuda ühekordseid oste, sealhulgas funktsioonide avamist, krediidipakke, aruandeid, agentseid töövooge või muid digitaaltooteid või -teenuseid.
Kohalduvat ulatust, piiranguid ja üleandmistingimusi kirjeldatakse ostmisel või tootes.
25. Tagasimaksed
Välja arvatud juhul, kui kohaldatav õigus nõuab teisiti, ei kuulu maksed tagastamisele.
Tora AI võib teha tagasimakseid, kui esineb selge tõrge, mis on omistatav Tora AI teenusele, näiteks kui tasuline digiteenus jäi Tora AI enda süül osutamata.
Tagasimakseid ei tehta üksnes seetõttu, et:
- teile ei meeldinud tehisintellekti väljund;
- väljund ei vastanud teie ootustele;
- te muutsite pärast teenuse kasutamist meelt;
- te jätsite enne uuendamist tühistamata;
- teie krediidid said otsa;
- kolmanda osapoole teenus või integratsioon ei toiminud;
- tulemuse põhjustasid teie korraldused, andmed, õigused või kinnitused.
Tora AI võib tagasimaksetest keelduda pettuse, kuritarvitamise, korduvate tagasimaksetaotluste, tagasidebiteerimise kuritarvitamise, käesolevate tingimuste rikkumise või kahtlase käitumise korral.
Miski käesolevates tingimustes ei piira kohustuslikke tarbijaõigusi, millest ei saa loobuda.
26. Euroopa Liidu ja Hispaania tarbija taganemisõigus
Kui te olete tarbija Euroopa Liidus või Hispaanias, võib teil olla tarbijaõigusest tulenev seaduslik taganemisõigus.
Kohe osutatava digitaalse sisu või digiteenuse puhul võib Tora AI paluda teil ostu vormistamisel selgesõnaliselt taotleda kohest juurdepääsu ja kinnitada, et pärast teenuse osutamise algust võite seadusega lubatud ulatuses kaotada oma seadusliku taganemisõiguse.
Kui te seda kinnitust nõutaval juhul ei anna, võib juurdepääs tasulisele digiteenusele viibida kuni taganemistähtaja möödumiseni või võib tehing jääda lõpule viimata.
Miski käesolevates tingimustes ei piira tarbijaõigusi, millest ei saa loobuda.
27. Hinna- ja paketimuudatused
Tora AI võib hindu, pakette, funktsioone, piiranguid, krediidireegleid või arveldustingimusi edasiulatuvalt muuta.
Olemasolevate tasuliste tellimuste puhul kohalduvad olulised hinnamuudatused alles pärast eelnevat teavitamist ja kooskõlas kohaldatava õigusega.
Kui te hinnamuudatusega ei nõustu, võite tellimuse enne muudatuse jõustumist tühistada.
28. Maksud
Tasud võivad olla maksudeta või maksudega, olenevalt sellest, kuidas need ostu vormistamisel kuvatakse, ja kohaldatavast õigusest.
Teie vastutate kohalduvate maksude, tollimaksude, lõivude või sarnaste tasude eest, välja arvatud juhul, kui Tora AI või makseteenuse pakkuja need kogub ja edasi kannab.
29. Kättesaadavus ja teenuse muudatused
Tora AI püüab tagada teenuse kättesaadavuse parimal võimalikul viisil, kuid ei anna ranget käideldavuse garantiid ega teenustaseme kokkulepet, kui ei ole kirjalikult selgesõnaliselt kokku lepitud teisiti.
Tora AI teenus võib katkeda, viibida, olla kättesaamatu, piiratud või halvenenud hoolduse, beetamuudatuste, turvaprobleemide, kolmandate osapoolte katkestuste, taristurikete, mudelipakkujate rikete, õiguslike nõuete, kuritarvituste tõkestamise, vääramatu jõu või muude põhjuste tõttu.
Tora AI võib funktsioone igal ajal lisada, eemaldada, peatada, piirata, muuta, asendada või lõpetada, arvestades kohaldatavat õigust ja teile antud konkreetseid tasulisi kohustusi.
30. Kolmandate osapoolte teenused
Tora AI võib sõltuda kolmandate osapoolte teenustest, sealhulgas tehisintellekti pakkujatest, pilveteenuse pakkujatest, makseteenuse pakkujatest, analüütikatööriistadest, reklaamitööriistadest, sideteenuse pakkujatest, identiteedipakkujatest, integratsioonipakkujatest, rakendusepoodidest ja ühendatud platvormidest.
Tora AI ei vastuta kolmandate osapoolte teenuste eest, sealhulgas nende kättesaadavuse, täpsuse, jõudluse, turvalisuse, tingimuste, privaatsustavade, poliitikate, hinnakujunduse ega otsuste eest.
Kolmandate osapoolte teenuste kasutamisele võivad kohalduda eraldi tingimused teie ja nende kolmandate isikute vahel.
31. Peatamine ja lõpetamine
Te võite Tora AI teenuse kasutamise igal ajal lõpetada.
Te võite oma konto kustutada tootejuhtelementide kaudu, kui need on saadaval, või võttes ühendust aadressil support@withtora.com.
Tora AI võib teie konto, juurdepääsu, integratsioonid, õigused, krediidid, töövood või funktsioonid peatada, piirata või lõpetada, kui meil on põhjendatud alus arvata, et:
- te olete rikkunud käesolevaid tingimusi;
- te olete rikkunud seadust või kolmandate osapoolte õigusi;
- teie kasutus tekitab riski, kahju, pettuse, kuritarvituse või õigusliku riski;
- te ei ole tasusid maksnud;
- teie konto on ohustatud või ebaturvaline;
- jätkuv juurdepääs võib kahjustada Tora AI teenust, kasutajaid, kolmandaid isikuid või avalikkust;
- peatamine on vajalik seaduse või kolmanda osapoole platvormi nõude täitmiseks.
Lõpetamisel lõpeb teie õigus Tora AI teenust kasutada. Teatavad käesolevate tingimuste sätted jäävad kehtima, sealhulgas maksekohustusi, intellektuaalomandit, vastutusest loobumist, vastutust, hüvitamist, kohaldatavat õigust ja vaidlusi käsitlevad sätted ning kõik sätted, mis oma olemuselt peaksid kehtima jääma.
32. Vastutusest loobumine
Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses osutatakse Tora AI teenust „nagu on“ ja „nagu saadaval“ põhimõttel.
Tora AI ütleb lahti kõigist garantiidest, olgu need sõnaselged, kaudsed, seadusest tulenevad või muud, sealhulgas garantiidest täpsuse, kättesaadavuse, töökindluse, kaubandusliku kasutuskõlblikkuse, konkreetseks otstarbeks sobivuse, õiguste mitterikkumise, turvalisuse, ühilduvuse ja katkematu töö kohta.
Tora AI ei garanteeri, et:
- teenus on katkematu, turvaline või veatu;
- tehisintellekti väljundid on täpsed, täielikud, ohutud, õiguspärased või sobivad;
- agentsed toimingud saavutavad teie soovitud tulemuse;
- integratsioonid jäävad kättesaadavaks;
- vead parandatakse;
- andmed ei lähe kunagi kaotsi;
- kolmandate osapoolte teenused toimivad õigesti.
Miski käesolevates tingimustes ei välista garantiisid ega õigusi, mida kohaldatava õiguse kohaselt ei saa välistada.
33. Vastutuse piiramine
Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses ei vastuta Tora AI ega Aaron Rodilla kaudse, juhusliku, erilise, tuleneva, näitliku ega karistusliku kahju ega saamata jäänud kasumi eest, sealhulgas äritegevuse, tulu, maineväärtuse, võimaluste, andmete, kasutusvõimaluse, maine või oodatud kokkuhoiu kaotuse ega kolmandate isikute nõuete eest.
Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses on Tora AI kogu koondvastutus, mis tuleneb teenusest või käesolevatest tingimustest või on nendega seotud, piiratud järgmistest suurema summaga:
- summa, mille te tasusite Tora AI teenuse eest kolme kuu jooksul enne vastutuse aluseks olevat sündmust; või
- viiskümmend eurot (50 €).
See piirang kohaldub olenemata õiguslikust alusest, sealhulgas lepingust, lepinguvälisest kahjust, hooletusest, riskivastutusest, seadusjärgsest kohustusest või muust.
Miski käesolevates tingimustes ei piira ega välista vastutust, mida seaduse kohaselt ei saa piirata ega välistada, sealhulgas vastutust pettuse, tahtliku väärkäitumise ning hooletusest põhjustatud surma või kehavigastuse eest, ega kohustuslikke tarbijaõigusi.
34. Hüvitamine
Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses nõustute te hüvitama Tora AI ja Aaron Rodilla kantud nõuded, kahjud, kaotused, kohustused, kulud ja väljaminekud, sealhulgas mõistlikud õigusabikulud, ning hoidma nad nende eest vastutusest vabana, kui need tulenevad järgmisest või on sellega seotud:
- teiepoolne käesolevate tingimuste rikkumine;
- teie kasutaja sisu;
- teie korraldused, kinnitused või volitatud agentsed toimingud;
- teiepoolne Tora AI teenuse väärkasutus;
- teiepoolne seaduse või kolmandate osapoolte õiguste rikkumine;
- teie ühendatud kontod või integratsioonid;
- teiepoolne kolmandate osapoolte andmete loata esitamine või töötlemine;
- teie pettus, kuritarvitus või väärkäitumine.
Käesolev säte ei kohaldu ulatuses, milles see on kohustusliku tarbijaõigusega keelatud.
35. Käesolevate tingimuste muutmine
Tora AI võib käesolevaid tingimusi aeg-ajalt uuendada.
Kui muudatused on olulised, teavitab Tora AI sellest sobival viisil, näiteks e-posti teel, tootesisese teatega, veebisaidil või ostu vormistamisel.
Tora AI teenuse jätkuv kasutamine pärast uuendatud tingimuste jõustumist tähendab, et te nõustute uuendatud tingimustega. Kui te ei nõustu, peate Tora AI teenuse kasutamise lõpetama ja tühistama kõik tasulised tellimused enne muudatuste kohaldumist.
36. Kohaldatav õigus
Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Hispaania õigust, arvestades kohustuslikke tarbijakaitsenorme, mis kehtivad teie elukohariigis ja millest ei saa lepinguga loobuda.
37. Kohtualluvus ja vaidlused
Enne kohtumenetluse alustamist nõustute võtma Tora AI teenusega ühendust aadressil legal@withtora.com, et pooled saaksid püüda vaidluse rahumeelselt lahendada.
Seadusega lubatud ulatuses antakse käesolevatest tingimustest või Tora AI teenusest tulenevad või nendega seotud vaidlused lahendada Hispaanias Madridi kohtutele.
Kui te olete tarbija, ei piira see teie kohustuslikku õigust esitada nõudeid oma elukohajärgses kohtus või muus kohustuslikus tarbijavaidluste lahendamise foorumis.
38. Õiguste loovutamine
Te ei tohi loovutada ega üle anda oma käesolevatest tingimustest tulenevaid õigusi ega kohustusi ilma Tora AI eelneva kirjaliku nõusolekuta.
Tora AI võib käesolevad tingimused tervikuna või osaliselt loovutada või üle anda seoses ühinemise, omandamise, ümberkorraldamise, varade müügi, kontrolli ülemineku, rahastamise, seaduse alusel toimuva ülemineku või teenuse üleandmisega, tingimusel et selline üleandmine ei vähenda õigusvastaselt teie kohustuslikke õigusi.
39. Sätete eraldatavus
Kui mõni käesolevate tingimuste säte osutub kehtetuks, õigusvastaseks või jõustamatuks, piiratakse või eemaldatakse see säte minimaalses vajalikus ulatuses ning ülejäänud sätted jäävad täies ulatuses kehtima.
40. Õigustest loobumise puudumine
See, et Tora AI ei jõusta mõnda käesolevate tingimuste sätet, ei tähenda loobumist tema õigusest jõustada seda või mõnda muud sätet hiljem.
41. Terviklik kokkulepe
Käesolevad tingimused koos privaatsuspoliitika, küpsisepoliitika, ostutingimuste, paketitingimuste ja funktsioonipõhiste tingimustega moodustavad teie ja Tora AI vahelise teenust puudutava tervikliku kokkuleppe.
42. Keel
Käesolevad tingimused avaldatakse inglise keeles ja tõlgitakse teie mugavuse huvides teistesse keeltesse.
Kui ingliskeelse versiooni ja tõlke vahel esineb vastuolu, on ülimuslik ingliskeelne versioon – välja arvatud juhul, kui teie elukohariigi kohustuslik tarbijakaitseõigus annab eelise teie enda keeles olevale versioonile.
43. Kontakt
Õiguslike teadete ja õigusküsimuste jaoks:
legal@withtora.com
Klienditoe jaoks:
support@withtora.com
Üldise suhtluse jaoks:
contact@withtora.com
Privaatsusküsimuste jaoks:
privacy@withtora.com
Tora AI teenust haldab:
Aaron Rodilla
NIF: 51116528V
Aadress: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain