Termeni de utilizare
Acordul obligatoriu din punct de vedere legal între dumneavoastră și Tora AI atunci când folosiți serviciul. Citiți-l înainte de a crea un cont, a conecta o integrare sau a face o achiziție.
La ce sunteți de acord
Folosind Tora sunteți de acord cu acești Termeni, Politica noastră de confidențialitate și Politica noastră privind modulele cookie. Trebuie să aveți cel puțin 18 ani și să folosiți serviciul în conformitate cu legea aplicabilă. Tora este un serviciu beta și rezultatele IA pot fi incorecte — rămâneți responsabil pentru deciziile dumneavoastră.
Acțiuni agentice și responsabilitatea dumneavoastră
Când confirmați o acțiune — trimitere e-mail, programare eveniment, efectuare plată — acea confirmare este o instrucțiune obligatorie de la dumneavoastră la Tora. Tora va cere o confirmare explicită pentru acțiuni cu consecințe, dar sunteți responsabil să le revizuiți mai întâi.
1. Acceptarea acestor Termeni
Acești Termeni de utilizare reglementează accesul la și utilizarea Tora AI, inclusiv site-ul web, aplicațiile, extensiile de browser, integrările, agenții IA, interfețele de mesagerie, funcțiile vocale sau audio, funcțiile de cont conectat, planurile plătite, creditele, achizițiile unice și orice servicii conexe puse la dispoziție sub numele Tora AI.
Acești Termeni constituie un acord obligatoriu din punct de vedere legal între dumneavoastră și:
Aaron Rodilla
NIF: 51116528V
Adresă: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain
Contact juridic: legal@withtora.com
Contact suport: support@withtora.com
Contact general: contact@withtora.com
Prin crearea unui cont, accesarea Tora AI, utilizarea Tora AI, conectarea unei integrări, achiziționarea unei funcții plătite sau prin orice altă modalitate de a indica acceptarea, sunteți de acord cu acești Termeni.
Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, nu trebuie să folosiți Tora AI.
2. Eligibilitate
Tora AI este disponibil doar utilizatorilor care au cel puțin 18 ani.
Prin utilizarea Tora AI, declarați și garantați că:
- aveți cel puțin 18 ani;
- aveți capacitate juridică de a încheia acești Termeni;
- veți folosi Tora AI doar în conformitate cu acești Termeni și cu legea aplicabilă;
- toate informațiile pe care le furnizați către Tora AI sunt exacte, legale și actuale.
Dacă descoperim sau suspectăm în mod rezonabil că aveți sub 18 ani, vă putem suspenda sau șterge contul.
3. Natura Tora AI
Tora AI este un companion IA agentic conceput pentru a sprijini utilizatorii în obiective de viață personale, profesionale, educaționale, de carieră, de imigrare, juridice, administrative și alte obiective cu miză ridicată.
Tora AI vă poate ajuta să organizați informații, să analizați documente, să redactați conținut, să evaluați opțiuni, să gestionați obiective, să conectați servicii terțe și să întreprindă acțiuni în numele dumneavoastră, acolo unde autorizați acest lucru.
Tora AI este, în prezent, un serviciu beta și experimental. Serviciul se poate modifica, îmbunătăți, degrada, poate eșua, poate fi indisponibil, poate produce rezultate incorecte sau poate include funcții incomplete, experimentale sau supuse modificării.
Înțelegeți și sunteți de acord că Tora AI este un serviciu software și de IA, nu un consilier profesionist uman, o autoritate guvernamentală, un angajator, o școală, o instanță, un avocat, un consilier de imigrare, un consilier financiar, un furnizor de servicii medicale, un terapeut, un serviciu de urgență sau un serviciu de criză.
4. Funcții viitoare
Acești Termeni se aplică tuturor funcțiilor Tora AI, prezente și viitoare, indiferent dacă sunt puse la dispoziție prin site-ul web, aplicația web, aplicația mobilă, extensia de browser, interfața de mesagerie, produsul vocal sau audio, agentul de e-mail, agentul de calendar, funcția de cont conectat, API, automatizare, flux de lucru sau altă interfață.
Anumite funcții pot face obiectul unor termeni suplimentari, notificări despre produs, limite ale planului, termeni de finalizare a comenzii sau condiții specifice integrării. Dacă se aplică termeni suplimentari, aceștia vor face parte din acordul dumneavoastră cu Tora AI.
5. Înregistrarea contului și securitate
Este posibil să aveți nevoie de un cont pentru a folosi Tora AI.
Este posibil să vă puteți înregistra sau autentifica folosind e-mail și parolă, link magic, cod unic, Google, Apple, Microsoft sau alți furnizori OAuth sau de identitate.
Sunteți responsabil pentru:
- păstrarea în siguranță a datelor de autentificare;
- menținerea controlului asupra dispozitivelor și conturilor conectate;
- toată activitatea desfășurată prin contul dumneavoastră;
- notificarea noastră promptă în cazul unui acces neautorizat sau al unei suspiciuni de compromitere;
- asigurarea faptului că integrările conectate și permisiunile rămân adecvate.
Putem refuza, suspenda sau încheia conturi atunci când considerăm în mod rezonabil că există o încălcare, un abuz, o fraudă, o conduită ilegală, un risc de securitate, o neplată, o expunere juridică sau o altă utilizare necorespunzătoare.
6. Confidențialitate și module cookie
Utilizarea Tora AI de către dumneavoastră este de asemenea reglementată de Politica noastră de confidențialitate și de Politica privind modulele cookie.
Politica de confidențialitate explică modul în care Tora AI prelucrează datele cu caracter personal. Politica privind modulele cookie explică modul în care Tora AI folosește module cookie, pixeli, taguri, SDK-uri, stocare locală, identificatori și tehnologii similare.
Prin utilizarea Tora AI, confirmați faptul că datele cu caracter personal vor fi prelucrate așa cum se descrie în respectivele politici.
7. Rezultatele IA și responsabilitatea utilizatorului
Tora AI folosește inteligență artificială. Rezultatele IA pot fi inexacte, incomplete, înșelătoare, depășite, ofensatoare, nepotrivite sau inadecvate pentru situația dumneavoastră.
Sunteți responsabil pentru revizuirea, verificarea și decizia de a vă baza sau nu pe orice rezultat.
Tora AI nu garantează că vreun rezultat va fi corect, legal, complet, sigur, lipsit de încălcări, adecvat sau potrivit pentru un anumit scop.
Rămâneți singurul responsabil pentru deciziile, acțiunile, omisiunile, comunicările, transmiterile, achizițiile, cererile, depunerile și încrederea dumneavoastră în Tora AI.
Tora AI vă poate asista în contexte juridice, de imigrare, educaționale, de carieră, financiare, profesionale sau alte contexte relevante, însă oferă doar sprijin informativ. Tora AI nu emite decizii oficiale și nu înlocuiește propria dumneavoastră judecată.
8. Fără utilizare pentru urgențe, sănătate sau criză
Tora AI nu trebuie folosit pentru:
- urgențe de orice fel;
- consiliere medicală;
- consiliere privind sănătatea;
- sprijin în criză psihologică;
- automutilare, suicid sau intervenție în situații de criză;
- situații care necesită asistență profesională, medicală, de urgență, din partea forțelor de ordine sau a autorităților publice, în mod imediat.
Dacă vă aflați în pericol, în criză sau aveți nevoie de asistență urgentă, contactați imediat serviciile locale de urgență sau serviciul calificat corespunzător.
Utilizarea Tora AI în scopuri interzise legate de urgențe, sănătate, criză psihologică sau intervenție în criză reprezintă o încălcare materială a acestor Termeni și poate duce la suspendarea sau încetarea imediată.
9. Acțiuni agentice
Tora AI poate fi capabil să întreprindă acțiuni în numele dumneavoastră, acolo unde autorizați acest lucru.
Acțiunile pot include:
- redactarea, trimiterea sau răspunsul la e-mailuri sau mesaje;
- programarea, modificarea sau anularea evenimentelor din calendar;
- transmiterea de formulare, cereri sau depuneri;
- efectuarea de achiziții sau plăți folosind metode de plată autorizate de utilizator;
- acceptarea, respingerea sau răspunsul la oferte sau oportunități;
- aplicarea la locuri de muncă, programe educaționale sau alte oportunități;
- asistență pentru depuneri juridice, de imigrare, administrative sau profesionale;
- interacțiunea cu servicii terțe conectate;
- executarea fluxurilor de lucru sau a sarcinilor recurente;
- alte acțiuni permise de funcțiile Tora AI, prezente sau viitoare.
Pentru acțiunile cu consecințe, Tora AI va solicita, în general, o confirmare separată și explicită imediat înainte de executare, cu excepția acțiunilor predefinite cu risc scăzut pe care le-ați autorizat în prealabil.
Atunci când confirmați o acțiune, confirmarea respectivă reprezintă o instrucțiune obligatorie din punct de vedere legal, transmisă de dumneavoastră către Tora AI, de a efectua acea acțiune în numele dumneavoastră.
Sunteți responsabil pentru revizuirea conținutului, destinatarilor, sumelor, termenelor, consecințelor, permisiunilor și exactității oricărei acțiuni înainte de a o confirma.
Tora AI nu este responsabil pentru pierderile cauzate de instrucțiunile, aprobările sau permisiunile de cont conectat pe care le-ați acordat, de informațiile inexacte furnizate de dumneavoastră, de serviciile terțe sau de neefectuarea de către dumneavoastră a revizuirii unei acțiuni înainte de confirmare, cu excepția cazurilor în care răspunderea nu poate fi exclusă în temeiul legii aplicabile.
10. Acțiuni preautorizate cu risc scăzut
Este posibil să puteți preautoriza anumite acțiuni recurente cu risc scăzut prin setări, permisiuni, fluxuri de lucru sau comenzi specifice unei funcții.
Exemplele pot include mementouri de rutină, acțiuni de programare cu risc scăzut, ciorne fără caracter sensibil, crearea de sarcini interne sau alte acțiuni identificate ca fiind eligibile pentru preautorizare.
Sunteți responsabil pentru configurarea și monitorizarea respectivelor permisiuni. Puteți revoca sau modifica permisiunile prin comenzile relevante ale produsului, acolo unde sunt disponibile.
11. Achiziții și plăți efectuate prin funcții agentice
Tora AI poate fi capabil să efectueze achiziții sau plăți folosind metode de plată, conturi, bugete, limite de cheltuieli sau permisiuni pe care le autorizați.
Tora AI va solicita confirmare explicită și/sau limite configurate de utilizator pentru funcțiile de achiziție sau plată.
Sunteți responsabil pentru:
- asigurarea faptului că achiziția sau plata este intenționată;
- verificarea sumei, destinatarului, comerciantului, termenilor, taxelor, livrării și posibilității de rambursare;
- asigurarea faptului că fondurile și autorizațiile de plată sunt valide;
- respectarea termenilor comercianților terți;
- revizuirea oricărei achiziții recurente sau prin abonament înainte de confirmare.
Tora AI nu este comerciantul bunurilor sau serviciilor terțe, cu excepția cazului în care se precizează expres altfel.
12. Conturi conectate și integrări
Puteți alege să conectați conturi sau servicii terțe la Tora AI.
Integrările pot include Google, Microsoft, Apple, WhatsApp, Slack, Notion, LinkedIn, e-mail, calendar, contacte, mesagerie, servicii de productivitate, servicii profesionale și alte servicii terțe.
Tora AI accesează integrările prin OAuth sau permisiuni API echivalente. Tora AI nu vă solicită să furnizați parole pentru conturi terțe.
Dumneavoastră controlați dacă conectați o integrare și ce permisiuni acordați. În funcție de serviciu, permisiunile pot include acces de citire, acces de scriere, acces de trimitere, acces de editare, acces la calendar, acces la contacte, acces la transmiterea formularelor sau alte domenii de aplicare.
Sunteți responsabil pentru:
- revizuirea permisiunilor înainte de a le acorda;
- asigurarea faptului că aveți autoritatea de a conecta contul;
- respectarea termenilor terților;
- monitorizarea serviciilor conectate;
- revocarea accesului atunci când nu mai este dorit;
- asigurarea faptului că prelucrarea datelor din contul conectat este legală.
Serviciile terțe nu sunt controlate de Tora AI. Disponibilitatea, securitatea, exactitatea, permisiunile, API-urile, întreruperile, termenii și practicile de confidențialitate ale acestora sunt responsabilitatea lor proprie.
13. Conținutul utilizatorului
"Conținut al utilizatorului" înseamnă orice conținut, date, fișiere, solicitări (prompturi), mesaje, instrucțiuni, încărcări, materiale audio, imagini, documente, feedback, date din contul conectat sau alt material pe care îl transmiteți către, îl încărcați în, îl conectați la sau îl generați prin Tora AI.
Păstrați dreptul de proprietate asupra Conținutului dumneavoastră ca utilizator.
Acordați Tora AI o licență mondială, neexclusivă, fără redevențe, de a găzdui, stoca, copia, prelucra, transmite, afișa, transforma, analiza, rezuma, genera rezultate din și de a folosi în alt mod Conținutul dumneavoastră ca utilizator, exclusiv pentru:
- a furniza Tora AI;
- a opera funcțiile pe care le solicitați;
- a procesa fișiere, solicitări (prompturi) și integrări;
- a executa acțiuni autorizate;
- a menține securitatea;
- a oferi suport;
- a depana și îmbunătăți serviciul, așa cum se descrie în Politica de confidențialitate;
- a respecta legea și a aplica acești Termeni.
Această licență durează doar atât timp cât este necesar pentru scopurile respective, sub rezerva prevederilor privind ștergerea, păstrarea, copiile de siguranță, aspectele legale și securitatea, descrise în Politica de confidențialitate.
Tora AI nu folosește solicitările (prompturile), conversațiile, fișierele încărcate, materialele audio sau conținutul personal al dumneavoastră pentru a antrena sau ajusta propriile modele de IA ale Tora AI.
14. Rezultatele IA
Sub rezerva respectării de către dumneavoastră a acestor Termeni și a legii aplicabile, puteți folosi liber rezultatele generate de Tora AI, inclusiv în scopuri personale, profesionale sau comerciale.
Această permisiune este supusă:
- legii aplicabile;
- drepturilor terților;
- regulilor platformelor terțe;
- drepturilor altor utilizatori sau ale terților;
- restricțiilor rezultate din datele, solicitările (prompturile) sau materialele furnizate de dumneavoastră;
- oricăror termeni suplimentari aplicabili unor funcții sau integrări specifice.
Tora AI nu garantează că rezultatele sunt unice, lipsite de încălcări, protejabile prin drepturi de proprietate intelectuală sau că nu sunt similare cu rezultate generate pentru alți utilizatori.
15. Obligații privind conținutul utilizatorului
Declarați și garantați că dețineți toate drepturile, permisiunile, consimțămintele și temeiurile legale necesare pentru a transmite, încărca, conecta, prelucra sau a instrui Tora AI să folosească Conținutul dumneavoastră ca utilizator.
Nu trebuie să încărcați, transmiteți, conectați sau prelucrați conținut care:
- este ilegal;
- încalcă drepturi de proprietate intelectuală, confidențialitate, imagine publică, secrete comerciale, drepturi contractuale sau alte drepturi;
- conține malware, spyware, ransomware, viruși sau cod dăunător;
- conține materiale de exploatare sexuală sau materiale abuzive;
- conține în mod ilegal date cu caracter personal sensibile ale unei alte persoane;
- conține informații confidențiale ale unor terți pe care nu sunteți autorizat să le folosiți;
- este defăimător, hărțuitor, amenințător, abuziv, instigator la ură, discriminatoriu sau exploatator;
- are ca scop înșelarea, manipularea, uzurparea identității, fraudarea sau vătămarea altora;
- încalcă acești Termeni, legea aplicabilă sau termenii terților.
Sunteți responsabil pentru orice Conținut al utilizatorului pe care îl furnizați și pentru orice consecințe rezultate din acesta.
16. Utilizări interzise
Nu trebuie să folosiți Tora AI pentru:
- a încălca legea sau drepturile terților;
- a comite fraudă, înșelăciune, uzurpare de identitate, furt de identitate sau declarații false;
- a trimite spam, phishing, malware, escrocherii sau comunicări ilegale;
- a hărțui, amenința, abuza, exploata sau discrimina pe alții;
- a genera sau facilita exploatarea sexuală, abuzul sau conținut intim fără consimțământ;
- a urmări obsesiv, supraveghea sau localiza persoane fără autoritate legală;
- a extrage, colecta sau utiliza necorespunzător date cu caracter personal;
- a ocoli, dezactiva sau interfera cu funcțiile de siguranță, limitele de utilizare, filtrele, controalele de acces sau sistemele de securitate;
- a face inginerie inversă, decompila, extrage, copia sau a încerca să deducă codul sursă, modelele, solicitările (prompturile), sistemele sau informațiile tehnice nepublice, cu excepția cazurilor permise legal;
- a ataca, supraîncărca, perturba, scana, testa sau compromite Tora AI sau sistemele terților;
- a construi seturi de date, modele sau servicii concurente prin utilizarea necorespunzătoare a Tora AI;
- a folosi Tora AI pentru dezvoltarea de arme, activități biologice sau chimice dăunătoare, abuzuri cibernetice, malware sau alte conduite periculoase;
- a încuraja automutilarea, suicidul, comportamentul de criză sau utilizarea necorespunzătoare în situații de urgență;
- a transmite informații false, înșelătoare sau neautorizate în formulare, cereri, depuneri sau comunicări;
- a folosi Tora AI în orice scop pe care Tora AI îl consideră în mod rezonabil abuziv, nesigur, ilegal sau dăunător.
17. Proprietatea intelectuală a Tora AI
Tora AI, precum și software-ul, interfețele, designurile, mărcile comerciale, denumirile, siglele, aspectul comercial, codul sursă, fluxurile de lucru, solicitările (prompturile), sistemele, bazele de date, documentația, conținutul și tehnologia acestuia sunt deținute de sau licențiate către Tora AI și sunt protejate prin legislația privind proprietatea intelectuală și alte legi.
Cu excepția cazurilor permise expres în acești Termeni, nu aveți dreptul să copiați, modificați, distribuiți, vindeți, închiriați, sublicențiați, faceți inginerie inversă, extrageți, reproduceți, încadrați, oglindiți sau exploatați Tora AI sau componentele acestuia.
Nu vă este acordat niciun drept, cu excepția dreptului limitat de a folosi Tora AI în conformitate cu acești Termeni.
18. Feedback
Dacă furnizați idei, sugestii, rapoarte de erori, comentarii, solicitări de funcții sau alt feedback, acordați Tora AI o licență perpetuă, mondială, irevocabilă și fără redevențe de a folosi respectivul feedback fără restricții sau compensații.
Acest lucru nu transferă dreptul de proprietate asupra Conținutului dumneavoastră privat ca utilizator.
19. Reclamații privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală
Dacă considerați că un conținut disponibil prin Tora AI încalcă drepturile dumneavoastră de proprietate intelectuală, contactați:
legal@withtora.com
Notificarea dumneavoastră ar trebui să includă:
- numele și datele dumneavoastră de contact;
- identificarea lucrării sau dreptului protejat;
- identificarea materialului presupus a încălca drepturile;
- locația materialului;
- o declarație prin care afirmați, cu bună-credință, că utilizarea este neautorizată;
- o declarație prin care afirmați că informațiile furnizate sunt exacte;
- semnătura dumneavoastră olografă sau electronică.
Putem elimina sau restricționa accesul la materialul presupus a încălca drepturile, atunci când este cazul.
20. Planuri, abonamente, credite și achiziții
Tora AI poate oferi acces gratuit, abonamente lunare, credite bazate pe utilizare, achiziții unice, funcții plătite, perioade de probă, oferte promoționale sau alte planuri comerciale.
Funcțiile planului, limitele, prețurile, ciclurile de facturare, regulile privind creditele, limitele de utilizare, accesul la modele, integrările, capacitățile agentice și disponibilitatea pot varia și pot fi descrise la finalizarea comenzii, în cadrul produsului sau pe paginile de prețuri.
Sunteți de acord să plătiți toate taxele, impozitele și costurile aplicabile achizițiilor dumneavoastră.
Plățile sunt procesate de Stripe și, în viitor, pot fi procesate de alți furnizori de servicii de plată. Furnizorii de servicii de plată pot aplica propriii termeni și propriile politici de confidențialitate.
21. Abonamente și reînnoire
Abonamentele plătite se reînnoiesc automat până la anulare.
Prin achiziționarea unui abonament, autorizați efectuarea unor taxări recurente pentru ciclul de facturare aplicabil, până la anulare.
Atunci când este necesar sau adecvat, Tora AI vă poate trimite notificări prin e-mail privind reînnoirile, facturarea, anularea, modificările de preț, modificările planului sau alte aspecte legate de abonament.
Vă puteți anula abonamentul prin comenzile produsului sau prin procesul de plată sau platformă aplicabil.
Cu excepția cazului în care se precizează altfel, anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare plătite. Veți continua să aveți acces la funcțiile plătite până la finalul respectivei perioade, sub rezerva acestor Termeni.
22. Perioade de probă și promoții
Tora AI poate oferi perioade de probă gratuite, acces promoțional, credite, reduceri sau oferte cu durată limitată.
Termenii perioadelor de probă și ai promoțiilor pot varia și se pot modifica în timp.
Dacă o perioadă de probă necesită o metodă de plată și se precizează că se transformă într-un abonament plătit, autorizați Tora AI sau furnizorul său de servicii de plată să vă taxeze, cu excepția cazului în care anulați înainte de încheierea perioadei de probă.
Tora AI poate modifica, retrage sau limita perioadele de probă sau promoțiile în orice moment, sub rezerva legii aplicabile.
23. Credite și funcții bazate pe utilizare
Tora AI poate oferi credite bazate pe utilizare.
Creditele pot fi consumate prin acțiuni precum utilizarea IA, utilizarea modelelor premium, procesarea fișierelor, procesarea vocii sau audio, fluxuri de lucru agentic, acțiuni din contul conectat, automatizare sau alte funcții.
Cu excepția cazului în care se precizează altfel la achiziție:
- creditele nu reprezintă monedă legală;
- creditele nu au valoare în numerar;
- creditele nu sunt transferabile;
- creditele pot expira;
- creditele pot face obiectul limitelor planului și al regulilor de utilizare echitabilă;
- creditele nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor impuse legal sau precizate expres.
24. Achiziții unice
Tora AI poate oferi achiziții unice, inclusiv deblocări de funcții, pachete de credite, rapoarte, fluxuri de lucru agentic sau alte produse ori servicii digitale.
Domeniul de aplicare, limitele și condițiile de livrare aplicabile vor fi descrise la achiziție sau în cadrul produsului.
25. Rambursări
Cu excepția cazurilor impuse de legea aplicabilă, plățile nu sunt rambursabile.
Tora AI poate emite rambursări atunci când există o disfuncționalitate clară atribuibilă Tora AI, precum nelivrarea unui serviciu digital plătit din vina proprie a Tora AI.
Rambursările nu se acordă doar pentru că:
- nu v-a plăcut un rezultat IA;
- un rezultat nu a fost cel la care vă așteptați;
- v-ați răzgândit după ce ați folosit serviciul;
- nu ați anulat înainte de reînnoire;
- v-ați epuizat creditele;
- un serviciu sau o integrare terță a eșuat;
- instrucțiunile, datele, permisiunile sau confirmările dumneavoastră au cauzat rezultatul.
Tora AI poate refuza rambursările în cazuri de fraudă, abuz, cereri repetate de rambursare, abuz privind contestarea plăților, încălcarea acestor Termeni sau conduită suspectă.
Nimic din acești Termeni nu limitează drepturile obligatorii ale consumatorilor la care nu se poate renunța.
26. Dreptul de retragere al consumatorilor din UE și Spania
Dacă sunteți consumator în Uniunea Europeană sau în Spania, este posibil să aveți drepturi legale de retragere în temeiul legislației privind protecția consumatorilor.
Pentru conținut digital sau servicii digitale furnizate imediat, Tora AI vă poate solicita, la finalizarea comenzii, să cereți în mod expres accesul imediat și să confirmați faptul că, odată ce prestarea a început, este posibil să pierdeți dreptul legal de retragere, acolo unde acest lucru este permis legal.
Dacă nu oferiți respectiva confirmare atunci când este necesară, accesul la serviciul digital plătit poate fi amânat până la expirarea perioadei de retragere sau tranzacția poate să nu fie finalizată.
Nimic din acești Termeni nu limitează drepturile consumatorilor la care nu se poate renunța.
27. Modificări de preț și plan
Tora AI poate modifica, pentru viitor, prețurile, planurile, funcțiile, limitele, regulile privind creditele sau termenii de facturare.
Pentru abonamentele plătite existente, modificările substanțiale de preț se vor aplica doar după o notificare prealabilă și în conformitate cu legea aplicabilă.
Dacă nu sunteți de acord cu o modificare de preț, puteți anula înainte ca modificarea să intre în vigoare.
28. Taxe
Taxele percepute pot fi exclusive sau inclusive de impozite, în funcție de modul în care sunt afișate la finalizarea comenzii și de legea aplicabilă.
Sunteți responsabil pentru impozitele, taxele vamale, prelevările sau costurile similare aplicabile, cu excepția cazului în care acestea sunt colectate și virate de Tora AI sau de un furnizor de servicii de plată.
29. Disponibilitate și modificări ale serviciului
Tora AI urmărește să asigure disponibilitate în limita celor mai bune eforturi, dar nu oferă o garanție fermă privind timpul de funcționare sau un acord privind nivelul serviciilor, cu excepția cazului în care se convine expres în scris altfel.
Tora AI poate fi întrerupt, întârziat, indisponibil, limitat sau degradat din cauza mentenanței, modificărilor din perioada beta, problemelor de securitate, întreruperilor din partea terților, defecțiunilor de infrastructură, defecțiunilor furnizorilor de modele, cerințelor legale, prevenirii abuzurilor, forței majore sau altor motive.
Tora AI poate adăuga, elimina, suspenda, limita, modifica, înlocui sau întrerupe funcții în orice moment, sub rezerva legii aplicabile și a oricăror angajamente specifice, aferente serviciilor plătite, luate față de dumneavoastră.
30. Servicii terțe
Tora AI poate depinde de servicii terțe, inclusiv furnizori de IA, furnizori de servicii cloud, procesatori de plăți, instrumente de analiză, instrumente publicitare, furnizori de comunicații, furnizori de identitate, furnizori de integrări, magazine de aplicații și platforme conectate.
Tora AI nu este responsabil pentru serviciile terțe, inclusiv pentru disponibilitatea, exactitatea, performanța, securitatea, termenii, practicile de confidențialitate, politicile, prețurile sau deciziile acestora.
Utilizarea de către dumneavoastră a serviciilor terțe poate fi reglementată de termeni separați, între dumneavoastră și respectivele terțe părți.
31. Suspendare și încetare
Puteți înceta utilizarea Tora AI în orice moment.
Vă puteți șterge contul prin comenzile produsului, acolo unde sunt disponibile, sau contactând support@withtora.com.
Tora AI vă poate suspenda, restricționa sau încheia contul, accesul, integrările, permisiunile, creditele, fluxurile de lucru sau funcțiile, atunci când considerăm în mod rezonabil că:
- ați încălcat acești Termeni;
- ați încălcat legea sau drepturile terților;
- utilizarea dumneavoastră creează risc, prejudiciu, fraudă, abuz sau expunere juridică;
- nu ați achitat taxele;
- contul dumneavoastră este compromis sau nesigur;
- continuarea accesului ar putea prejudicia Tora AI, utilizatorii, terții sau publicul;
- suspendarea este necesară pentru respectarea legii sau a unei cerințe a unei platforme terțe.
La încetare, dreptul dumneavoastră de a folosi Tora AI ia sfârșit. Anumite prevederi ale acestor Termeni vor rămâne în vigoare, inclusiv prevederile referitoare la obligațiile de plată, proprietatea intelectuală, exonerările de răspundere, răspunderea, despăgubirea, legea aplicabilă, litigiile și orice prevederi care, prin natura lor, ar trebui să rămână în vigoare.
32. Exonerări de răspundere
În limita maximă permisă de lege, Tora AI este furnizat "ca atare" și "în limita disponibilității".
Tora AI exclude toate garanțiile, exprese, implicite, legale sau de altă natură, inclusiv garanțiile privind exactitatea, disponibilitatea, fiabilitatea, vandabilitatea, adecvarea pentru un anumit scop, absența încălcărilor, securitatea, compatibilitatea și funcționarea neîntreruptă.
Tora AI nu garantează că:
- serviciul va fi neîntrerupt, sigur sau lipsit de erori;
- rezultatele IA vor fi exacte, complete, sigure, legale sau adecvate;
- acțiunile agentice vor obține rezultatul dorit de dumneavoastră;
- integrările vor rămâne disponibile;
- defectele vor fi corectate;
- datele nu vor fi niciodată pierdute;
- serviciile terțe vor funcționa corect.
Nimic din acești Termeni nu exclude garanțiile sau drepturile care nu pot fi excluse în temeiul legii aplicabile.
33. Limitarea răspunderii
În limita maximă permisă de lege, Tora AI și Aaron Rodilla nu vor răspunde pentru daune indirecte, incidentale, speciale, subsecvente, exemplare, punitive sau pentru pierderea profitului, inclusiv pierderea afacerii, veniturilor, reputației comerciale (goodwill), oportunităților, datelor, utilizării, reputației, economiilor preconizate sau pentru pretenții ale terților.
În limita maximă permisă de lege, răspunderea totală agregată a Tora AI, rezultată din sau legată de serviciu ori de acești Termeni, va fi limitată la cea mai mare dintre următoarele sume:
- suma pe care ați plătit-o către Tora AI în cele trei luni anterioare evenimentului care a generat răspunderea; sau
- cincizeci de euro (50 €).
Această limitare se aplică indiferent de temeiul juridic, inclusiv contractual, delictual, din neglijență, răspundere obiectivă, obligație legală sau de altă natură.
Nimic din acești Termeni nu limitează sau exclude răspunderea în cazurile în care aceasta nu poate fi limitată sau exclusă legal, inclusiv răspunderea pentru fraudă, conduită intenționată necorespunzătoare, deces sau vătămare corporală cauzate din neglijență, sau drepturile obligatorii ale consumatorilor.
34. Despăgubire
În limita maximă permisă de lege, sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați de răspundere Tora AI și Aaron Rodilla pentru pretenții, daune, pierderi, răspunderi, costuri și cheltuieli, inclusiv onorarii juridice rezonabile, rezultate din sau legate de:
- încălcarea de către dumneavoastră a acestor Termeni;
- Conținutul dumneavoastră ca utilizator;
- instrucțiunile, confirmările sau acțiunile agentice autorizate de dumneavoastră;
- utilizarea necorespunzătoare a Tora AI de către dumneavoastră;
- încălcarea de către dumneavoastră a legii sau a drepturilor terților;
- conturile sau integrările conectate de dumneavoastră;
- transmiterea sau prelucrarea neautorizată de către dumneavoastră a datelor terților;
- frauda, abuzul sau conduita necorespunzătoare din partea dumneavoastră.
Această clauză nu se aplică în măsura în care este interzisă de legislația obligatorie privind protecția consumatorilor.
35. Modificări ale acestor Termeni
Tora AI poate actualiza periodic acești Termeni.
Dacă modificările sunt substanțiale, Tora AI vă va notifica prin mijloace adecvate, precum e-mail, notificare în cadrul produsului, notificare pe site-ul web sau notificare la finalizarea comenzii.
Continuarea utilizării Tora AI după intrarea în vigoare a Termenilor actualizați înseamnă că acceptați Termenii actualizați. Dacă nu sunteți de acord, trebuie să încetați utilizarea Tora AI și să anulați orice abonament plătit înainte ca modificările să se aplice.
36. Legea aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați de legile Spaniei, sub rezerva oricăror legi obligatorii privind protecția consumatorilor aplicabile în țara dumneavoastră de reședință, la care nu se poate renunța prin contract.
37. Instanțe și litigii
Înainte de a iniția o procedură judiciară, sunteți de acord să contactați Tora AI la adresa legal@withtora.com, astfel încât părțile să poată încerca soluționarea litigiului pe cale amiabilă.
Acolo unde este permis legal, litigiile rezultate din sau legate de acești Termeni sau de Tora AI vor fi înaintate instanțelor din Madrid, Spania.
Dacă sunteți consumator, această prevedere nu limitează niciun drept obligatoriu pe care îl puteți avea de a formula pretenții în instanțele de la locul dumneavoastră de reședință sau în orice altă instanță obligatorie pentru protecția consumatorilor.
38. Cesiune
Nu aveți dreptul de a cesiona sau transfera drepturile sau obligațiile dumneavoastră în temeiul acestor Termeni fără acordul scris prealabil al Tora AI.
Tora AI poate cesiona sau transfera acești Termeni, integral sau parțial, în legătură cu o fuziune, achiziție, restructurare, vânzare de active, schimbare de control, finanțare, efect al legii sau transfer al serviciului, cu condiția ca un astfel de transfer să nu reducă în mod ilegal drepturile dumneavoastră obligatorii.
39. Divizibilitate
Dacă orice prevedere a acestor Termeni este considerată nevalidă, ilegală sau inaplicabilă, respectiva prevedere va fi limitată sau eliminată în măsura minimă necesară, iar celelalte prevederi vor rămâne pe deplin în vigoare.
40. Fără renunțare
Neaplicarea de către Tora AI a oricărei prevederi din acești Termeni nu constituie o renunțare la dreptul de a aplica ulterior respectiva prevedere sau orice altă prevedere.
41. Întregul acord
Acești Termeni, împreună cu Politica de confidențialitate, Politica privind modulele cookie, termenii de finalizare a comenzii, termenii planului și orice termeni specifici unei funcții, constituie întregul acord dintre dumneavoastră și Tora AI cu privire la serviciu.
42. Limbă
Acești Termeni sunt publicați în limba engleză și traduși în alte limbi pentru confortul dumneavoastră.
În cazul unui conflict între versiunea în limba engleză și o traducere, prevalează versiunea în limba engleză — cu excepția cazurilor în care legislația obligatorie privind protecția consumatorilor din țara dumneavoastră de reședință acordă prioritate versiunii în limba dumneavoastră.
43. Contact
Pentru notificări și aspecte juridice:
legal@withtora.com
Pentru suport:
support@withtora.com
Pentru contact general:
contact@withtora.com
Pentru aspecte legate de confidențialitate:
privacy@withtora.com
Tora AI este operat de:
Aaron Rodilla
NIF: 51116528V
Adresă: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain